Não dá para pensar nas relações sociais dissociadas das mídias digitais. A vida on-line e offline está cada vez mais interligada. E assim é o novo mercado.
Em 16 anos de atuação gerenciando as redes sociais de clientes de segmentos diversos, aprendemos algumas coisas que queremos compartilhar com você:
- Não existe fórmula mágica;
- Crescer e consolidar uma marca envolve dois processos essenciais: relevância e constância;
- Sucesso é relativo, e os objetivos de cada marca também podem ser diferentes. Por isso, não se compare;
- Nenhum algoritmo resiste a uma marca humanizada.
Nossa estratégia de gerenciamento para as redes sociais envolve: planejamento, captação de conteúdo, criatividade, monitoramento e análise (alguém achou que esse trabalho era só criar card?).
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